Service Delivery Manager

Service Delivery Manager

Drivs du av att leda team? Är du van att driva leverans mot kund och säkerställa sammarbete och partnerskap? Vi vill utöka vårt team inom Customer Relation Management och söker nu dig som vill ansvara för en långsiktig kundrelation för en av Itellos kunder och ett kundteam i rollen som Service Delivery Manager.


Vad du kommer att bidra med

Customer Relation Management hanterar i ett brett perspektiv Itellos relation samt affär med befintliga kunder. Arbetet sker i implementationsprojekt och kundteam. Som Service Delivery Manager förväntas du leda ett kundteam bestående av applikationskonsulter, lösningsarkitekter och testare från Itello.

I din roll kommer du att vara involverad i stora som små projekt i en platt organisation där det finns möjligheter att utvecklas och driva dina egna idéer. Du kommer tillsammans med Key Account Manager leda samverkan med kund, inom ramen för Itellos etablerade samverkansmodell. 

 

Vem är du?

  • Gedigen erfarenhet av att leda team och leverans mot kund, exempelvis som Service Delivery Manager, projektledare eller liknande roll.
  • Stort intresse för teknik och affärer
  • Du är flytande i svenska och engelska, i tal och skrift

Det är starkt meriterande om du har tidigare erfarenhet från fond- och/eller livbranschen samt arbetat med större affärssystem. Det är även meriterande om du varit Service Delivery Manager eller haft liknande roller.

Som person drivs du av problemlösning och inser vikten av att tillsammans med andra vrida och vända på varje lösningsförslag tills den mest långsiktigt hållbara lösningen utkristalliserats. Innanför Itellos väggar andas gemenskap och prestigelöshet vilket vi ser är något du också värdesätter. Vi ser också att du tar eget ansvar och har ett stort eget driv. 

Hjälpsamhet och ett brett kunskapsutbyte är viktiga ingredienser för att vi ska fortsätta växa och bli ännu bättre på det vi gör.

 

Vad erbjuder vi dig?

  • Kontor mitt i Stockholm city på Regeringsgatan.
  • Välmående medarbetare i fokus: fråga oss gärna om vårt förmånspaket!
  • Härliga och hjälpsamma kollegor som alltid ställer upp för varandra.
  • Utmanande och roligt arbete med en komplex och samhällsviktig produkt.
  • Utvecklingsmöjligheter internt: hos oss får du chansen att utvecklas, växa och ta ansvar tidigt. Även kompetensutveckling genom Itello Academy.
  • Vara del av ett bolag som nu växlar upp och satsar internationellt.


Låter det bra? Då vill vi komma i kontakt med dig!

Ansök med CV eller LinkedInprofil. Vi uppmuntrar att du inte väntar för länge med att ansöka då urval och intervjuer sker löpande. Sista ansökningsdag är 15/11 men tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Start för tjänsten är enligt överenskommelse. En bakgrundkontroll kommer genomföras innan beslut om anställning fattas.

Frågor? Kontakta rekryterande chef Per Fahlén på per.fahlen@itello.se. Vi ser fram emot din ansökan!

Känner du några som skulle passa ännu bättre? Berätta det för dem.

Stockholm

Regeringsgatan 28
111 53 Stockholm Vägbeskrivning info@itello.se 08-4109 4000 Se sida

Kultur och kontor

Vi arbetar i en bransch som ständigt utvecklas. Det ställer höga krav på vår kompetens och kunskap – vi kan både IT och försäkring. Atmosfären präglas av en driven och prestigelös kultur med ett stort engagemang. Våra kontor ligger i centrala Stockholm, Umeå och Oslo.

Teamtailor

Rekryteringsverktyg från Teamtailor